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보험비교사이트 소식 : 질병 사전심사 시스템 도입으로 고객 편의성 증대조회수 : 38

질병 사전심사 시스템 도입으로 고객 편의성 증대


안녕하세요! 요즘 날씨가 선선해져
가을이 성큼 다가온 것 같습니다.

이런 시기에 건강 관리가 더욱 중요해지는 만큼,
여러분에게 유용한 보험 정보를 전해드리려 합니다.

1. 질병 사전심사 시스템이란?

1.1 시스템의 개요

A보험사는 9월 초 ‘질병 사전심사 시스템’을 새롭게 도입했습니다.

이 제도는 보험계약 청약 단계에서
고객이 제공하는 정보를 기반으로
질병 심사 결과를 미리 예측하여 안내하는 것입니다.

이를 통해 고객은 보험 계약의 가능성, 불가 여부,
또는 연기 등에 대한 결과를 미리 알 수 있게 됩니다.

1.2 고객의 편의를 증대했습니다.

이번 시스템 도입으로 인해
기존의 보험료 납입 후 진행되는
심사 절차에서 발생하는 비효율성을 최소화하였습니다.

심사 기간이 단축되어 더 신속하게
가입 여부를 확인할 수 있게 되었으며,
이는 가입자의 편의성을 크게 향상시키는 결과를 가져왔습니다.

2. 시스템 적용을 위한 노력

2.1 시나리오 및 규칙 개발

저희는 이 시스템의 성공적인 도입을 위해
총 8,868개의 일반 상품 시나리오와 9만7,244개의
간편 상품 시나리오 규칙을 설정하였습니다.

이와 함께 질병 인수 기준 가이드를
전면적으로 개편하여 보다 체계적인
심사 프로세스를 마련하였습니다.

2.2 지속적인 연구와 개발

앞으로도 저희는 추가적인 연구 및 개발을 통해
심사 소요 기간을 더욱 단축시키고,
고객님의 편의를 높이기 위해 최선을 다할 것입니다.

보험 상품 선택에 있어 정보가 필요하시다면
언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

보험비교사이트에서 암보험,
운전자보험에 대한 정보도 제공합니다.

많은 관심과 이용 바랍니다.



 
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